yoin excellent meeting places

Bij Congrescentrum B&I heeft de certificering van YOIN bijgedragen aan meer bewustwording om de focus te leggen op de juiste verbeterpunten, waarbij de gastbeleving centraal staat. Daarnaast heeft het certificeringsproces de bewijslast geleverd voor de excellente dienstverlening.

Congres- en eventlocaties hebben meer aandacht voor duurzaamheid, zo blijkt uit de tweede Nationale Duurzaamheidsmonitor van YOIN excellent meeting places en Publique. Ten opzichte van 2022 heeft een groter deel van de locaties in 2024 een duurzaamheidsmanager (44 tegenover 30 procent). Daarnaast heeft 56 procent van de locaties zich in 2023 aangesloten bij nieuwe MVO- initiatieven of is zelf nieuwe MVO-initiatieven gestart.

De markt heeft grote behoefte aan data. Juist locaties mogen wel wat minder terughoudend zijn met het leveren van de informatie, het delen van kennis en meer samenwerken, zegt Dineke Philipse, verenigingsmanager van CLC-Vecta en coördinator Yoin excellent meeting places. 

YOIN excellent meeting places laat deze maand de eerste mystery calls uitvoeren bij enkele locaties en gaat dat vanaf dat moment structureel doen bij alle YOIN gecertificeerde locaties. Onafhankelijke en deskundige mystery callers van YOIN partner HS Brands gaan de mystery calls in opdracht van YOIN uitvoeren. 

CLC-Vecta en YOIN houden op 8 juni een kennisbooster voor locaties, die in het teken staat van duurzaamheid en circulariteit. Het ochtendevent vindt plaats in Golden Tulip Hotel Central in ’s-Hertogenbosch Sam Verhoeven, Marketing- en salesmanager bij Golden Tulip Hotel Central, en Hannah Bruinink, Relatiemanager bij Blue City en coördinator voor Circo, nemen het eerste […]

De Amsterdamse Beurs van Berlage  heeft het kwaliteitskeurmerk YOIN excellent meeting places bemachtigd. Marketingmanager Willemijn de Vet kreeg op 18 augustus het bijbehorende certificaat overhandigd van ‘connector’ Marie-Louise Buckens en locatie-inspecteur Michiel Smilde. “Door het bieden van persoonlijke aandacht en vijf-sterrenkwaliteit, zorgen wij er met alle collega’s voor dat alle congressen en evenementen die bij […]

Vergaderhamers gaat voortaan door het leven als YOIN excellent meeting places. Het kwaliteitslabel werd vorig jaar overgenomen door branche-vereniging CLC-Vecta en heeft nu een nieuwe naam, huisstijl en propositie gekregen. Ook het eveneens overgenomen keurmerk Erkend Congresbureau is qua huisstijl en propositie verder ontwikkeld. Internationale uitstraling “De nieuwe naam ‘YOIN excellent meeting places’ is van […]